Servicekontrakter
Vi tilbyr skreddersydde servicekontrakter for å optimalisere utstyrets ytelse, pålitelighet og sikkerhet. Å drive forebyggende vedlikehold viser seg alltid mer kostnadseffektivt på lang sikt for våre kunder.
| Bekrivelse |
Gull |
Sølv |
Bronse |
| Prioritet ved henvendelse |
x |
x |
x |
| Årlig service |
x |
x |
x* |
| Arbeid og reisetid utover årlig service |
x |
x |
- |
| Servicedeler |
x |
x |
- |
| Software oppgr. på samme plattform |
x |
x |
- |
| Forbruksdeler |
x |
- |
- |
| Rabatt på software oppgradering |
x |
- |
- |
| Rabatt på hardvare oppgradering |
x |
- |
- |
| Innbyttepris |
x |
- |
- |
* Bronse har kun arbeid og ikke deler eller forbruk inkludert i den årlige servicen.
Servicekontraktene: "Gull" og "Sølv" er utvidet garanti hvor Gull dekker forbrukdeler. Forbruksdeler er deler som er utenfor selve apparatet, dette inkl. flowsensorer/turbiner/pneumotacher, slanger, ledninger, regulatorer, ventiler, kalibreringspumper osv. Rent forbruk som bakteriefiltre og gass dekkes ikke. Servicekontrakter tegnes normalt ved garantiens utløp. Reisekostnader som fly, km, hotell og kost etter statens satser kommer i tillegg. PC, skjerm og printer dekkes ikke av kontrakten. Alle PC´er med skjerm leveres med 3 års på stedet garanti gjennom Dell.