I AkuMed jobber vi kontinuerlig for best mulig kundeforståelse og kundetilfredshet. Vårt mål er å være best på dette innen vår sektor av den medisinske utstyrbransjen. I den anledning gjennomfører vi årlig en kundetilfredshetsundersøkelse. Resultatet så langt har vært oppløftende på flere områder. 83 % av de som svarte var svært godt fornøyd med servicen som vi yter i AkuMed, og hele 84 % ville anbefale AkuMed som leverandør til andre. Vi har også fått kartlagt områder som vi kan bli bedre på. Vi vil implementere resultatene i vårt strategiske arbeid fremover. Det er viktig for oss at våre kunder opplever oss som en kvalitetsbevisst og seriøs samarbeidspartner.

Hvert år donerer vi et bestemt beløp til et veledig formål for hver som svarer på undersøkelsen.

Ny kundetilfredshetsundersøkelse gjennomføres høsten 2008. Hvis du ønsker kan du laste ned skjema og send inn innen til oss når du selv ønsker.